Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées sur services-tahiti.com, pourquoi, et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question ou demande, utilisez le formulaire de contact et de signalement.

2. Données traitées

• Comptes utilisateurs : nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), informations de profil.
• Fiches professionnelles : nom de l’entreprise, adresse, téléphone, site internet, horaires, catégories, ainsi que, le cas échéant, le nom d’un professionnel exerçant en nom propre. Ces informations sont des informations professionnelles publiques.
• Formulaires (signalement, contact, ajout d’entreprise, demande de formule Pro ou Premium) : nom, e-mail, téléphone, entreprise, message et pièces éventuelles.
• Commentaires et avis : nom, e-mail, contenu et adresse IP.
• Données techniques : journaux du serveur et cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, préférences).

3. Finalités et fondements

• Gérer les comptes et les fiches : exécution du service demandé.
• Informer le public sur les professionnels de Polynésie et publier des classements : intérêt légitime de l’éditeur et du public à l’information.
• Traiter les demandes de correction, de contestation ou de retrait : obligation de répondre aux demandes et intérêt légitime.
• Répondre aux demandes de formules Pro et Premium, établir les factures et gérer les abonnements : mesures précontractuelles, exécution du contrat et obligations comptables.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime.

4. Données issues de Google

Les notes et le nombre d’avis affichés proviennent des fiches publiques Google Maps des entreprises. Le site affiche des cartes Google Maps : lors de leur chargement, Google peut collecter des données de navigation selon sa propre politique de confidentialité (policies.google.com/privacy). Les aperçus de sites internet sont générés par un service de capture d’écran tiers à partir de l’adresse publique du site de l’entreprise.

5. Destinataires

Les données sont destinées à l’éditeur et à ses prestataires techniques (hébergement : Hostinger ; cartographie : Google). Aucune donnée n’est vendue.

6. Durées de conservation

• Comptes : jusqu’à la suppression du compte, puis suppression ou anonymisation.
• Fiches professionnelles : tant que l’entreprise est en activité, sauf demande de retrait.
• Demandes et formulaires : 3 ans à compter du dernier échange.
• Journaux techniques : 12 mois au maximum.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Une entreprise ou un professionnel peut notamment s’opposer à la présence de sa fiche sur le site. Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire dédié. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (connexion, sécurité, mémorisation de préférences). Des services tiers intégrés (cartes Google) peuvent déposer leurs propres cookies.